Verzendtijd en kosten

Verzendtijd
Wij streven ernaar elke bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wanneer je voor 17 uur hebt besteld, heb je SEINTJE de volgende dag of in ieder geval binnen 2 dagen in huis (let op: postnl bezorgt helaas geen pakketjes op zondag en maandag). Mocht een product niet op voorraad zijn, dan staat dat op de site vermeld.

Wanneer je bestelling is verstuurd, ontvang je een mail
Nadat wij je product bij postnl ter verzending hebben aangeleverd, krijg je een mail met als onderwerp: ‘Je bestelling bij SEINTJE is afgerond.’ Je pakketje wordt dan de volgende dag  (met uitzondering van zondag en maandag) bij je afgeleverd.

Verzendkosten
De verzendkosten bedragen € 5,95 per bestelling (dus eenmalige verzendkosten, ook wanneer je meer SEINTJES bestelt).

Contact
Heb je vragen over een bestelling, neem dan contact op via mail: info@seintje.nu of bel: 06 – 3910 3980.

BELGIË

Woon je in België en wil je een SEINTJE bestellen? Stuur dan een mail naar info@seintje.nu en vermeld daarin:

  • Naam en besteladres
  • (Indien de factuur voor iemand anders bestemd is: naam en factuuradres)
  • De bestelling: aantal SEINTJES en gewenste kleur(en). NB: de verzendkosten naar België bedragen € 13,- (per bestelling).

Je ontvangt dan van ons via de mail een factuur met ons rekeningnummer. Zodra we het bedrag hebben ontvangen volgt de verzending naar het adres in België.

Betaalmogelijkhedenideal

1. Overmaken via iDEAL

Wat is betalen via iDEAL eigenlijk?

iDEAL is een internet betaalmiddel dat door de banken *) wordt aangeboden. Wanneer je internetbankiert heb je automatisch toegang tot iDEAL.  Je hoeft hier dus zelf niets voor te regelen of aan te vragen.

Als je via iDEAL betaalt krijg je eerst een scherm waarin je je eigen bank kunt selecteren. Vervolgens kun je internetbankieren en je geld direct overmaken naar de rekening van de webshop.

Betalen via iDEAL is vertrouwd, veilig en makkelijk.

* Je kunt iDEAL gebruiken als je internetbankiert bij:  ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, MONEYOU, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.

2. Zelf vooraf het bedrag overmaken

Wil of kun je niet betalen via iDEAL, bijvoorbeeld omdat je niet internetbankiert, dan kun je na het invoeren van je bestelling zelf het bedrag overmaken op de bankrekening van Spring Ambition, het bedrijf dat SEINTJE verkoopt. Vermeld daarbij altijd het ordernummer: deze is te vinden in de factuur die je na je bestelling per mail ontvangt.

Onze rekeninginformatie is:

Spring Ambition
IBAN: NL77 KNAB 0741705818

Hou rekening met één tot drie werkdagen overboektijd. Zodra we de betaling ontvangen hebben, e-mailen we je een ontvangstbevestiging en versturen we de bestelling.

Garantie en retour

Garantie

Voor dit product geldt 1 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Schade en het niet juist functioneren van het apparaat door het verkeerd gebruik hiervan, valt niet onder de garantie. Batterijen vallen buiten de garantie.

Stuur een mail naar info@ seintje.nu om aan te geven dat je gebruik wilt maken van garantie en geef daarbij de reden op. Vermeld ook je naam en het factuurnummer op de factuur die je van ons hebt gekregen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op over de afhandeling.

Retour

Retour zenden mag binnen 14 dagen. Je kunt het artikel alleen terug sturen

  • als het artikel compleet is
  • in de originele staat en de originele verpakking

Stuur een mail naar info@seintje.nu om aan te geven dat je je bestelling wilt retourneren. Vermeld daarbij je naam en het factuurnummer op de factuur die je van ons hebt gekregen.

Het retour-adres is:

Oosterblokker 180b
1696 BM Oosterblokker

Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij ons hebt betaald en streven ernaar dit te doen binnen 5 dagen nadat we je bestelling retour hebben ontvangen.

Privacy

SEINTJE.nu maakt alleen gebruik van je naam, adres en woonplaats om een geplaatste bestelling naar je te kunnen versturen.

Via je e-mailadres laten we je weten dat je bestelling geplaatst en/of afgerond is. Je telefoonnummer gebruiken we alleen wanneer ons iets niet duidelijk is over je bestelling of adres.

Je bankrekeningnummer is bij ons bekend als gevolg van je bestelling; deze informatie gebruiken we alleen als er vanwege een retourzending geld op je rekening zal worden teruggestort.

Je persoonsgegevens worden door ons niet gebruikt om reclame te kunnen maken en aan geen enkele andere partij verstrekt.